Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses

Faut-il prendre rendez-vous ?

Non : femmes et hommes, nous vous accueillons avec ou sans rendez-vous. Vous pouvez aussi réserver en ligne 24 h/24 sur Planity (et sur Treatwell pour Versailles), ou par téléphone.

Comment annuler ou modifier un rendez-vous ?

Merci de nous prévenir au moins 24 h à l’avance, par téléphone. Si vous avez réservé en ligne, vous pouvez aussi annuler depuis votre compte de réservation.

Quels sont vos horaires ?

Issy-les-Moulineaux : du mardi au vendredi de 10 h à 19 h 30, le samedi de 9 h 30 à 18 h 30. Versailles : du mardi au vendredi de 11 h à 19 h, le samedi de 10 h à 18 h. Fermés le lundi et le dimanche.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), paiement mobile sans contact, espèces et virement. Les chèques ne sont pas acceptés.

Comment venir ?

Issy-les-Moulineaux : 54 rue Jean-Pierre Timbaud, bus 123, 289 et 389, arrêt Verdun – Jean-Pierre Timbaud, juste devant l’institut. Versailles : 22 rue des États Généraux, près des gares Versailles Chantiers et Versailles Château Rive Gauche (RER C). Stationnement payant dans la rue dans les deux cas.

Quels soins proposez-vous ?

Épilation à la cire et à la lumière pulsée, soins du visage et Bloomea, manucure, beauté des pieds, beauté du regard, massages, gommages, LPG et Head Spa. À Versailles, nous ne proposons ni maquillage ni séances d’UV.

Les tarifs sont-ils les mêmes dans les deux instituts ?

Non : chaque institut fixe ses propres tarifs. Ils sont tous sur la page « Prestations et tarifs ».

Proposez-vous des cartes cadeaux ?

Oui : montant libre ou prestation au choix, valable 1 an, en vente et utilisable dans nos deux instituts.

Avez-vous un abonnement ?

Oui : l’abonnement Beauty Success vous donne accès aux tarifs Privilège. Tous les détails sont sur la page « Abonnement ».

Une autre question ?

Issy-les-Moulineaux : 01 46 62 00 37 ou estheticcenterissy@gmail.com. Versailles : 01 75 45 65 93 ou contact@bs-institut.com.